Accedere al servizio di telesoccorso

  • Servizio attivo

Il telesoccorso è un servizio telefonico in grado di attivare interventi d'emergenza per persone fragili

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a persone con autonomia ridotta o compromessa, in stato di bisogno ed a rischio di emarginazione.

Descrizione

Il telesoccorso è un sistema che permette di rilevare tempestivamente i bisogni della persona anziana al domicilio attraverso un apparecchio che, utilizzando la linea telefonica, mette immediatamente in contatto l’utente con un centrale operativa di telecontrollo e telesoccorso attiva 24 ore su 24, permettendo all'utente di permanere nel proprio ambiente di vita nonostante la condizione di solitudine e/o le gravi patologie sanitarie.

Consente anche di usufruire di “telecompagnia” attraverso chiamate settimanali da parte di personale preparato e competente.

Come fare

Devi presentare la richiesta di accesso al Servizio di assistenza sociale del Comune, al quale compete la valutazione delle ammissioni e le successive verifiche sull’andamento del servizio.

Cosa serve

Per usufruire del servizio devi presentare la [MODULO]richiesta di accesso al Servizio di assistenza sociale del Comune

Cosa si ottiene

Presentando la richiesta di accesso al servizio otterrai l'assistenza telefonica e l'attivazione numeri di emergenza.

Tempi e scadenze

Entro un massimo di 15 giorni dalla richiesta, l'apparecchiatura ti verrà fornita in comodato d'uso, installata ed attivata presso il tuo domicilio, con il collegamento alla Centrale Operativa.

Il servizio di telesoccorso è assicurato 24 ore su 24, per tutti i giorni della durata della convenzione.

Quanto costa

Il costo del servizio a tuo carico varia in base alla fascia di reddito ISEE in cui rientri, puoi consultare le tariffe all'interno del [LINK]Regolamento sui servizi sociali.

Se rientri nella fascia di reddito inferiore al minimo ISEE di euro 5.226,01 e ti trovi in una valutazione di fragilità sociale certificata dal Servizio Sociale del Comune, le spese del servizio sono totalmente a carico del Comune.

Accedi al servizio

Per maggiori informazioni puoi contattare l'Ufficio Servizi alla Persona, in Via Donatori di Sangue,1 , attraverso i canali specificati nella sezione "Contatti".

Condizioni di servizio

Contatti

Unità Organizzativa Responsabile

Ulteriori informazioni

Ultimo aggiornamento
05 ottobre 2023